m13win Dasar Privasi — Perlindungan Data Peribadi Pengguna Malaysia
Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan secara terperinci bagaimana m13win mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia.
Dasar ini mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di Malaysia. Kali terakhir dikemas kini: 2026.
Kandungan Dasar Privasi
- Maklumat yang Dikumpul
- Tujuan Penggunaan Data
- Kuki & Penjejakan
- Penyimpanan & Keselamatan
- Perkongsian dengan Pihak Ketiga
- Hak Pengguna & Hubungi Kami
1. Maklumat yang Dikumpul
Maklumat Akaun & Peribadi
Semasa pendaftaran, m13win mengumpul maklumat peribadi asas seperti nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat emel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman di Malaysia. Maklumat ini diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan pematuhan keperluan undang-undang yang terpakai.
Bagi proses pengesahan akaun (KYC), anda mungkin diminta memuat naik salinan MyKad atau dokumen sokongan lain. Dokumen ini disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Data Teknikal & Peranti
Apabila anda menggunakan platform m13win, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk alamat IP, jenis pelayar web, jenis peranti, sistem pengendalian, masa capaian, dan halaman yang dilawati. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, meningkatkan prestasi platform, dan memastikan pengalaman pengguna yang lancar.
Data pembayaran seperti nombor akaun bank atau eWallet yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran turut dicatat bagi memudahkan pemprosesan transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR). m13win tidak menyimpan butiran kad kredit secara langsung.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
m13win menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan yang jelas dan terhad. Maklumat anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu.
- Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran, pengesahan identiti, dan pengurusan akaun pengguna.
- Pemprosesan Transaksi: Mengesahkan deposit, memproses pengeluaran, dan mengekalkan rekod transaksi dalam MYR.
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, atau aktiviti haram yang menyalahi terma penggunaan.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun, perubahan dasar, atau transaksi yang memerlukan perhatian anda.
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan fungsi, reka bentuk, dan kelajuan platform m13win.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan keperluan badan kawal selia yang berkaitan di Malaysia.
3. Kuki & Teknologi Penjejakan
Apakah Kuki Digunakan?
m13win menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web.
- Kuki Sesi: Memastikan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan menyimpan tetapan sementara.
- Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan peribadi anda.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Kawalan Kuki oleh Pengguna
Anda mempunyai kawalan ke atas kuki yang diterima oleh pelayar anda. Kebanyakan pelayar web membenarkan anda melihat, mengurus, menyekat, atau memadam kuki melalui tetapan pelayar.
Perlu dimaklumkan bahawa menyekat semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform m13win, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau menyimpan keutamaan anda. Penggunaan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan tertakluk kepada dasar privasi penyedia masing-masing.
m13win tidak menggunakan kuki untuk menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan luar.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua data peribadi pengguna m13win disimpan di pelayan yang selamat dengan perlindungan enkripsi standard industri. Akses kepada data ini dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja.
m13win melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan pentadbiran yang bersesuaian untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan. Ini termasuk penggunaan protokol penyulitan semasa penghantaran data.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
m13win tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda mungkin dikongsi dalam keadaan terhad berikut:
- Pemproses pembayaran yang sah bagi menyelesaikan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Dalam kes penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset perniagaan, dengan notis terlebih dahulu kepada pengguna.
Tempoh Penyimpanan Data
Data peribadi anda disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan pematuhan dan audit kewangan, biasanya antara lima hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis rekod.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Hak Anda ke atas Data Peribadi
Sebagai pengguna m13win yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses: Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
- Hak Pembetulan: Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau emel sokongan.
- Hak Pemadaman: Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
- Hak Membantah: Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
- Hak Menarik Balik Persetujuan: Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
m13win berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Versi terkini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Untuk mengemukakan sebarang pertanyaan, permintaan hak data, atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan kami:
Emel: [email protected]
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa tiga hari bekerja.
Soalan Lanjut tentang Privasi Data Anda?
Semak halaman Soalan Lazim kami atau log masuk ke akaun untuk mengurus tetapan privasi anda secara terus.